〖 ご購入前にご一読ください 〗

SOLD OUT

ご覧いただきありがとうございます♩

安心してお買い物をお楽しみいただけるように、
いくつか大切なご案内がございます。
ご購入の前に、どうぞご一読くださいませ。


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【 作品について 】

〇当店のお花は、受注制作となります。

ひとつずつ手作りでお作りしていますので、
見本の写真とまったく同じ仕上がりには
なりません。

お花も自然素材のため、大きさや形に
個体差があり、配置や形状が少し
変わることもございます。

見本と同じ雰囲気でお作りしますので
どうぞお任せください。


〇お花の廃盤や欠品により、
パーツを変更させていただく場合がありますが、
見本に近いものを選んでお作りしますので、
ご安心ください。


〇作品の色味は、
ご覧いただくモニター環境によって、
見え方が多少異なる場合があります。




【 納期について 】

〇たくさんのご注文をありがとうございます。
心を込めてお作りしています。

現在、ご注文が少しずつ増えてきており、
4月中旬のお届けをご希望の場合は、
一度ご相談いただけますと幸いです。

4月下旬以降は、ゆとりをもってお作りできます。


〇お急ぎの場合は、
できる限り対応できればと思っておりますので、
ご注文前にお気軽にご相談くださいね。


〇母の日ギフトは、予約商品になりますので
作品ページのオプションから、ご希望のお届け期間を
お選びいただけます。




【 発送までの流れ 】

①ご注文受付のご連絡
ご注文後、確認事項があれば
メールにてご案内いたします。


②制作後、お仕上がりのお写真を
お送りします。
（名入れなどのメッセージカード付作品のみ）

メッセージ内容に間違いがないか、
ご確認をお願いいたします。


③お仕上がりの確認後、発送
発送完了後、BASEの発送通知メールにて
宅急便の追跡番号をお知らせします。




【 配送について 】

〇お花はヤマト宅急便でお届けします。
ご希望の日時がありましたら、
備考欄にお届け日とお時間をご記入ください。

お選びいただける時間帯はこちらです。
午前中 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時


〇お届け先とご依頼主様が異なる場合、
贈り物として直接配送も承っております。

その場合は、送り状のご依頼主欄に、
お客様のお名前を記載します。
備考欄にご依頼主様の住所、お名前（連名も可）、
お電話番号をご記入ください。


〇2点以上ご購入の場合
お届け先やお届け日 / 期間が異なる場合、
それぞれに送料がかかります。

恐れ入りますが、お届け先・お届け日 / 期間ごとに
別々にご注文をお願いいたします。
同一のお届け先・お届け日 / 期間でしたら、
まとめてご注文が可能です。


〇ご不在の場合は、
ヤマト運輸より不在票が入ります。
お客様にて再配達のご依頼をお願いいたします。

長期不在による再配達料金が
発生した場合は、お客様のご負担となります
ので、ご了承ください。


〇到着後のイメージ違いによる、
返品・交換・返金はお受けできませんので、
あらかじめご了承ください。


〇発送前に商品の状態を丁寧に確認し、
しっかりと梱包してお届けします。

ですが、プリザーブドフラワーの性質上
配送中に多少の花びらが落ちることが
あります。
ご理解いただけますと幸いです。


〇万が一、到着時に破損が見られた場合は、
到着後2日以内にご連絡ください。

破損の場合は、原則として商品の交換にて
対応させていただきます。

(例) 1月1日到着→ 1月2日 24時までに
ご連絡ください。
それ以降のご連絡には、対応できかねますので
ご了承ください。



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最後までお読みいただき、ありがとうございます。

お花をとおしてみなさまに笑顔を
お届けできるよう、ひとつひとつ心を込めて
お作りしています。
みなさまの大切な贈り物やお迎えのお手伝いが
できること、とても嬉しく思います⋆*

ご不明なことがありましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせくださいね ☺