〖ご購入前にご一読ください〗

SOLD OUT

irodori＊giftの作品をご覧いただき、ありがとうございます。
みなさまに安心してご利用いただけるよう、注意事項がございます。
ご購入の前には、必ずご一読いただけますと幸いです。

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【作品について】

〇ご注文を受けてからお一つずつ制作する受注制作となります。
見本の写真と全く同じものはお作りできませんのでご了承ください。


〇お一つずつ手作りになります。
お花は自然素材のため大きさや形は一つひとつ異なりますので、形状や配置が多少変更する場合があります。
見本の作品と同じ雰囲気でお作りいたしますので、お任せいただけますと幸いです。


〇花材の廃盤欠品等により、パーツが変更になる場合があります。
変更パーツについては、見本に近い花材をご使用いたします。


〇作品の色味は、モニターの種類によって多少見え方が異なる場合がありますので、ご了承ください。




【納期について】

〇受注制作のため、お届けまで10～14日ほどお時間をいただきます。
ご注文状況によっては、予定より早く対応できる場合がございますので、お急ぎの方は必ずご注文前にご相談ください。
（予約商品は、作品ページ記載の発送予定日より順次発送になります。）




【発送までの流れ】

①ご注文受付メールのご連絡
その際に、確認事項がある場合はこちらからご案内させていただきます。


②制作後、お仕上がりのお写真をメールにてご連絡（名入れ等のメッセージカード付の作品のみ）
メッセージカードについて、ご指定の内容・記載内容にお間違いがないかをご確認いただきます。


③発送
BASEの発送通知メールにて、宅急便の追跡番号をお知らせいたします。




【配送について】

〇配送方法：ヤマト宅急便
ご決済完了後、12日以後で配達日時のご指定が可能です。

ご希望の場合は、備考欄にて、ご希望の配達日と配達時間をお知らせください。
時間は、下記からお選びいただけます。
午前中 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時


〇お届け先とご依頼主様が異なる場合
プレゼントを贈るお相手様へ直接配送も承ります。
その場合、送り状のご依頼主欄は、お客様のお名前で発送させていただきます。（連名も可能です）


〇商品到着時にご不在の場合は、ヤマト運輸よりご不在連絡票が入ります。
お客様にて再配達の依頼をお願いいたします。

長期のご不在により、再配達の料金が発生した場合は、お客様にてご負担いただきます。


〇到着時の商品のイメージの違いによる、商品の返品や交換、返金対応は行っておりませんので、ご了承ください。


〇出荷前に、こちらで商品の状態を細かくチェックした後に丁寧に梱包しております。
しかしながら、プリザーブドフラワーの性質上配送中の揺れにより、多少の花弁などが外れてしまう場合がございますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。


〇万が一、到着時に商品が破損していたなどのトラブルがございましたら、到着後2日以内にご連絡をお願いいたします。破損の場合は原則、商品の交換とさせていただきます。

(例) 1月1日到着の場合→ 1月2日 24時までのご連絡で対応可能
それ以降のご連絡につきましては対応いたしかねます。


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最後までお読みいただき、ありがとうございました。
お花をとおしてみなさまに笑顔をお届けできるよう、お一つおひとつ心を込めてお作りいたします❁*.ﾟ
ご不安な点やご不明な点は、お気軽にメッセージでお問い合わせください。